ボイテキ!

声の中に、答えがある。

ボイテキ!製品ファミリーは、音声ファイルをAIで分析し、 会話品質と組織の健全性を向上させます。導入スピード重視の「ボイテキクラウド!」と、 統制要件に強い「ボイテキオンプレ!」を 提供しています。
役割別ダッシュボードと顧客心理5軸分析により、データドリブンなマネジメント組織の健全性向上を実現します。

AIの力で、コミュニケーションの質を守る

お客様の業務に合わせたカスタマイズと専門スタッフのサポートで、効果的な活用を実現

ボイテキクラウド!UIイメージ

経営者が押さえる、導入価値

ボイテキ!は「現場改善」だけでなく、「経営判断の精度向上」に直結する設計を重視しています。

品質と生産性の両立

応対品質・会話品質を定量で把握しながら、改善施策を継続。属人的な振り返りから脱却し、現場の再現性を高めます。

リスクの早期検知

感情変化や要注意発話を可視化し、重大化前に対応。クレーム・離職・監査指摘につながる兆候の先回りを支援します。

投資判断しやすい設計

クラウドは短期検証、オンプレは統制重視の基盤化に適合。導入目的に応じた選択ができ、投資回収シナリオを描きやすくします。

まずは、どちらの導入方針かを決める

早期成果を優先するならクラウド、統制や閉域要件を優先するならオンプレが適しています。

経営課題に合わせて選ぶ

ボイテキ!製品ファミリーは、導入スピード・統制要件・投資回収の観点で最適な選択ができます。

クラウド提供

ボイテキクラウド!

まずは短期間で成果を出したい企業向け。初期負担を抑えて立ち上げ、現場改善を高速に回せます。

  • ・短期導入で早く効果検証できる
  • ・運用負荷を抑えて継続しやすい
  • ・従量課金で投資対効果を管理しやすい

オンプレ提供

ボイテキオンプレ!

強い統制要件や閉域運用が必要な企業向け。FUJI RAG連携前提で、分析結果を社内ナレッジ活用までつなげます。

  • ・閉域/統制要件に対応しやすい
  • ・社内運用ルールに合わせて設計しやすい
  • ・分析からナレッジ活用まで内製基盤化できる

経営者が押さえる判断軸

立ち上がり速度

まず成果を早く出すならクラウドが有利。

統制とデータ管理

厳格な管理要件があるならオンプレが有利。

投資回収シナリオ

初期負担を抑えるか、基盤内製化を優先するかで選択。

クラウド/オンプレの機能差分

ボイテキクラウド!とボイテキオンプレ!は、共通の分析価値を持ちながら、運用要件に応じて強みが異なります。

クラウド向けの強み

ボイテキクラウド!

  • ・短期導入で早く現場運用を始めやすい
  • ・従量課金で段階的に拡張しやすい
  • ・運用負荷を抑えつつ改善サイクルを回しやすい

オンプレ向けの強み

ボイテキオンプレ!

  • ・閉域運用や強い統制要件への適合性
  • ・認証/監査など社内ルールに合わせた設計
  • ・FUJI RAG連携で社内ナレッジ活用まで接続

AIの力で、コミュニケーションの質を守る

なぜ、今ボイテキ!製品ファミリーなのか

クレーム、言った・言わない、感情のすれ違い——。
営業トークの効果、顧客の反応、成功要因の分析——。
「声の中にある兆候」を見える化することで、
社員を守り、経営を守り、営業成果を向上させ、
信頼される組織をつくる。
ボイテキ!はそのための製品ファミリー(ボイテキクラウド!/ボイテキオンプレ!)です。
導入スピードを優先するか、統制・閉域運用を優先するかという選定軸で、最適な導入方針を判断できます。

業務の効率化

ボイテキ!の音声解析AIにより手作業による情報整理を自動化し、
コールセンター業務から営業活動分析まで、
オペレーションの無駄を省いて本来業務に集中できます。

見逃さない正確性

ボイテキ!の音声解析AIが感情やNGワードの兆候を的確に捉え、
営業トークの効果や顧客の反応も正確に分析し、
ミスや聞き逃しによるリスクを削減します。

社員と経営を守る仕組み

ボイテキ!の音声解析AIでカスハラ・過剰要求・誤解などのリスクから、
営業活動の品質向上まで、証拠と可視化で現場をサポート。
お客様の業務に合わせたカスタマイズと専門スタッフのサポートで、
安心して働ける環境と成果を上げるチームを実現します。

お客様に合わせたカスタマイズと専門サポート

🎯 業務に特化したカスタマイズ

業界や業務内容に合わせて、プロンプトやNGワードをカスタマイズ。 営業、カスタマーサポート、研修など、お客様の目的に最適化された設定をご提供します。

🛠️ 専門スタッフによるサポート

プロンプト職人を含む専門スタッフが、導入から運用まで一貫してサポート。 効果的な設定方法や活用のコツを、お客様の環境に合わせてご指導いたします。

※ 初回設定サポート、定期的な見直し、効果測定のご相談なども承っております

現在の導入状況

「ボイテキ!」は現在、以下の業種の企業様にて
トライアル導入をいただいています。

  • ✅ 証券会社
  • ✅ 生命保険会社
  • ✅ 損害保険会社
  • ✅ 弁護士事務所
  • ✅ 税理士事務所
  • ✅ 通信販売会社
  • ✅ 不動産会社
  • ✅ コールセンター事業社

※ 実際にご導入いただいたお客様からのお声は、順次掲載予定です。

導入ステップ

1

お問い合わせ

まずはお気軽にお問い合わせください。お客様のニーズをお聞かせいただき、最適なソリューションをご提案いたします。

2

デモ・トライアル

実際のシステムをお試しいただけます。機能や操作性を確認していただき、ご不明な点があればお気軽にお聞きください。

3

導入・設定

導入が決まりましたら、専門スタッフがお客様の環境に合わせてシステムを設定いたします。

4

運用開始・サポート

システムの運用開始後も、継続的なサポートを提供いたします。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

導入から運用まで、専門スタッフがサポートいたします。

導入について詳しく聞く

よくあるご質問

ボイテキ!とは何ですか?
ボイテキ!は「ボイテキクラウド!」と「ボイテキオンプレ!」を含む製品ファミリーです。音声データをAIで分析・要約・可視化し、応対品質向上と営業・組織運営の改善を支援します。
ボイテキクラウド!の料金はいくらですか?
ボイテキクラウド!は従量課金制で、解析時間1時間あたり1,500円(税抜)です。外部AIサービス利用料も含み、月額契約不要で使った分だけお支払いいただけます。
ボイテキ!で営業セールス分析はできますか?
はい、可能です。営業トークの効果分析、顧客の感情変化追跡、ウィークポイント抽出、成功パターンの分析などができます。プロンプトとNGワードの設定により、営業活動に特化した分析を実行できます。
ボイテキ!でカスハラ対策はできますか?
はい、可能です。ハラスメント発言の自動検出、従業員の感情状態監視、証拠の記録・保存、予防的な対策支援ができます。パワハラ・セクハラ関連のNGワード設定により、早期発見・防止を支援します。
対応している音声ファイルの形式を教えてください。
WAV、MP3、FLAC、OGG形式に対応しています。1ファイル最大200MBまでアップロード可能です。日本語に特化した音声認識エンジンで95%以上の精度を実現しています。
ボイテキ!の導入事例はありますか?
証券会社、生命保険会社、損害保険会社、弁護士事務所、税理士事務所、通信販売会社、不動産会社、コールセンター事業社など様々な業界でトライアル導入をいただいています。
音声認識の精度はどの程度ですか?
日本語に特化した音声認識エンジンを使用しており、一般的な会話で95%以上の精度を実現しています。雑音環境や方言にも対応し、ビジネス用途に十分な精度を提供します。
データのセキュリティは大丈夫ですか?
はい、お客様のデータは最高レベルのセキュリティで保護されています。SSL暗号化通信、データの暗号化保存、アクセスログの記録、定期的なセキュリティ監査を実施しています。
ボイテキ!とボイテキレック!の違いは何ですか?
ボイテキ!は音声解析・分析ツール、ボイテキレック!は音声録音・管理ツールです。ボイテキレック!で録音した音声をボイテキ!で分析することで、録音から分析まで一貫したワークフローを構築できます。
無料トライアルはありますか?
はい、無料トライアルをご用意しています。標準エンジンは無料でご利用いただけ、有料エンジンも一定時間まで無料でお試しいただけます。お気軽にお申し込みください。
API連携は可能ですか?
現在はAPI連携機能を提供しておりませんが、お客様のご要望に応じて開発いたします。連携時は、音声ファイルを弊社指定のS3バケットまたはお客様指定のS3バケットにアップロードいただき、ボイテキ!から取得して分析いたします。既存システムとの連携が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
サポート体制はどうなっていますか?
メールサポート、電話サポート、オンラインヘルプを提供しています。導入時は専任のサポート担当がお客様の環境に合わせた設定をサポートします。
他社の音声解析ツールと何が違いますか?
ボイテキ!は日本語に特化した高精度な音声認識と、営業・コールセンター業務に特化した分析機能が特徴です。カスタマイズ可能なNGワード設定、感情分析の高精度化により、実務での活用に最適化されています。
なぜボイテキ!を選ぶべきですか?
従量課金制でコスト効率が良く、月額固定費が不要です。日本語特化で95%以上の高精度、バッチ処理による確実な分析、専任サポートにより、導入から運用まで一貫してサポートします。
導入までの期間はどのくらいですか?
基本的な設定であれば即日利用開始可能です。API連携やカスタマイズが必要な場合は、1-2週間程度で完了します。専任のサポート担当がスムーズな導入をサポートします。
個人でも利用できますか?
申し訳ございませんが、ボイテキ!は法人のお客様のみご利用いただけます。個人事業主の方もご利用いただけません。法人登録が必要なサービスとなっております。
他社のデータと混在することはありませんか?
いいえ、混在することはありません。ボイテキ!は個社別に仮想環境を提供しており、マルチテナントではありません。お客様のデータは完全に分離された専用環境で処理され、他社のデータと混在することは一切ありません。
サーバーはどこにありますか?
処理用のサーバーは日本国内のデータセンターに設置されています。お客様の音声データは日本国内で処理されるため、データの国外流出の心配はありません。
認証システムはどのようなものを使っていますか?
AWS Cognitoを使用したセキュアな認証システムを採用しています。多要素認証(MFA)にも対応し、企業レベルのセキュリティ要件を満たしています。
AI処理で外部サービスを使用する際のデータの取り扱いはどうなっていますか?
音声解析処理では、ChatGPTやGeminiなどの外部AIサービスを使用する場合があります。有料プランを使用していても、データは海外のサーバーに送信されます。ただし、これらのサービスではデータの蓄積や学習利用は行われず、処理完了後にデータは削除されます。機密性の高いデータの処理については事前にご相談ください。
外部AIサービスの利用規約について教えてください。
外部AIサービス(OpenAI、Google Gemini等)を使用する際は、各サービスの利用規約に準じます。お客様のデータがこれらのサービスに送信される場合、各プロバイダーの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。詳細な利用規約については、各サービスの公式サイトをご確認ください。

導入方針のご相談はこちら

ボイテキクラウド!とボイテキオンプレ!の選定、比較、導入ステップまでご案内します。