品質と生産性の両立
応対品質・会話品質を定量で把握しながら、改善施策を継続。属人的な振り返りから脱却し、現場の再現性を高めます。
ボイテキ!は「現場改善」だけでなく、「経営判断の精度向上」に直結する設計を重視しています。
応対品質・会話品質を定量で把握しながら、改善施策を継続。属人的な振り返りから脱却し、現場の再現性を高めます。
感情変化や要注意発話を可視化し、重大化前に対応。クレーム・離職・監査指摘につながる兆候の先回りを支援します。
クラウドは短期検証、オンプレは統制重視の基盤化に適合。導入目的に応じた選択ができ、投資回収シナリオを描きやすくします。
ボイテキ!製品ファミリーは、導入スピード・統制要件・投資回収の観点で最適な選択ができます。
クラウド提供
まずは短期間で成果を出したい企業向け。初期負担を抑えて立ち上げ、現場改善を高速に回せます。
オンプレ提供
強い統制要件や閉域運用が必要な企業向け。FUJI RAG連携前提で、分析結果を社内ナレッジ活用までつなげます。
立ち上がり速度
まず成果を早く出すならクラウドが有利。
統制とデータ管理
厳格な管理要件があるならオンプレが有利。
投資回収シナリオ
初期負担を抑えるか、基盤内製化を優先するかで選択。
ボイテキクラウド!とボイテキオンプレ!は、共通の分析価値を持ちながら、運用要件に応じて強みが異なります。
クラウド向けの強み
オンプレ向けの強み
AIの力で、コミュニケーションの質を守る
クレーム、言った・言わない、感情のすれ違い——。
営業トークの効果、顧客の反応、成功要因の分析——。
「声の中にある兆候」を見える化することで、
社員を守り、経営を守り、営業成果を向上させ、
信頼される組織をつくる。
ボイテキ!はそのための製品ファミリー(ボイテキクラウド!/ボイテキオンプレ!)です。
導入スピードを優先するか、統制・閉域運用を優先するかという選定軸で、最適な導入方針を判断できます。
ボイテキ!の音声解析AIにより手作業による情報整理を自動化し、
コールセンター業務から営業活動分析まで、
オペレーションの無駄を省いて本来業務に集中できます。
ボイテキ!の音声解析AIが感情やNGワードの兆候を的確に捉え、
営業トークの効果や顧客の反応も正確に分析し、
ミスや聞き逃しによるリスクを削減します。
ボイテキ!の音声解析AIでカスハラ・過剰要求・誤解などのリスクから、
営業活動の品質向上まで、証拠と可視化で現場をサポート。
お客様の業務に合わせたカスタマイズと専門スタッフのサポートで、
安心して働ける環境と成果を上げるチームを実現します。
業界や業務内容に合わせて、プロンプトやNGワードをカスタマイズ。 営業、カスタマーサポート、研修など、お客様の目的に最適化された設定をご提供します。
プロンプト職人を含む専門スタッフが、導入から運用まで一貫してサポート。 効果的な設定方法や活用のコツを、お客様の環境に合わせてご指導いたします。
※ 初回設定サポート、定期的な見直し、効果測定のご相談なども承っております
「ボイテキ!」は現在、以下の業種の企業様にて
トライアル導入をいただいています。
※ 実際にご導入いただいたお客様からのお声は、順次掲載予定です。
まずはお気軽にお問い合わせください。お客様のニーズをお聞かせいただき、最適なソリューションをご提案いたします。
実際のシステムをお試しいただけます。機能や操作性を確認していただき、ご不明な点があればお気軽にお聞きください。
導入が決まりましたら、専門スタッフがお客様の環境に合わせてシステムを設定いたします。
システムの運用開始後も、継続的なサポートを提供いたします。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
導入から運用まで、専門スタッフがサポートいたします。
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