ボイテキ!
🤖 AI音声解析☁️ クラウド型👥 コールセンター責任者向け📊 営業マネージャー向け🛡️ カスハラ対策担当向け

まず使ってみる。
すぐ、効果が出る。

音声ファイルをアップロードするだけ。
感情分析・NGワード検知・品質スコアリングを即日開始。
月額契約不要、従量課金で投資リスクゼロ。

📊 品質スコアリング ダッシュボード(イメージ)

顧客満足度スコア
82点
感情安定度
74点
NGワード検知数
2件
応対品質スコア
88点
導入企業例🏦 証券会社🏥 保険会社⚖️ 弁護士事務所📞 コールセンター🏠 不動産会社

解決できる課題

こんな課題、解決します

😡

カスハラの証拠が残らない

クレーム・ハラスメントの「言った・言わない」を記録・可視化。証拠として活用できます。

📊

応対品質のムラが把握できない

担当者ごとの品質差を数値化。組織全体の底上げを継続的に実現します。

⏱️

振り返りが属人的・非効率

AIが自動で会話を分析・評価。属人的な振り返りから脱却し、再現性のある改善を実現します。

📉

営業トークの再現性がない

成功トークのパターンを可視化・分析。トップ営業のノウハウを組織で共有します。

🔍

現場が「見えない」

役割別ダッシュボードで、経営者・管理職・現場がそれぞれ必要な情報を即座に確認。

💰

導入コストが読めない

月額固定費ゼロ。1,500円/時間の従量課金で、使った分だけ。投資対効果を管理しやすい。

主な機能

主な機能

音声ファイルをアップロードするだけで、これだけの分析が自動で実行されます。

💬

感情分析・顧客心理5軸

会話の感情変化をリアルタイムで可視化。怒り・不満・満足・期待などの5軸で顧客心理を把握します。

🚨

NGワード・要注意発話検知

カスハラ・暴言・コンプライアンス違反を自動検知。カスタマイズ可能なNGワード設定で業務に最適化。

品質スコアリング

応対品質を数値化・スコアリング。担当者別・日別・案件別で多角的に評価できます。

📋

自動文字起こし・要約

95%以上の精度で自動文字起こし。会話内容を構造化して要約し、記録業務を大幅削減。

📊

役割別ダッシュボード

経営者・管理職・オペレーターがそれぞれ必要な情報を確認できる役割別の画面設計。

🎯

カスタムプロンプト設定

業界・業務に合わせたプロンプトを設定可能。営業分析・クレーム対応・研修評価など用途に最適化。

導入ステップ

使い方はとてもシンプル

3ステップで、すぐに音声AI解析を開始できます。

🎙️

音声ファイルをアップロード

WAV・MP3・FLAC・OGG形式対応。1ファイル最大200MBまで。ボイテキレック!やボイテキルームレック!からの自動連携も可能。

🤖

AIが自動解析

文字起こし→感情分析→NGワード検知→品質スコアリング→要約まで、AIが自動で実行します。

📊

ダッシュボードで確認

役割別ダッシュボードで分析結果を即座に確認。CSVエクスポートや継続的なモニタリングも対応。

料金

料金プラン

本ページはボイテキクラウド!の料金です。
従量課金制で、使った分だけお支払いいただきます。
月額契約不要、トライアル利用も可能です。

基本料金

解析時間に応じた従量課金制

解析時間

音声解析時間 1時間あたり

¥1,500

税込/時間

標準エンジン

基本機能

¥0

無料

カスタムエンジン

お客様指定の場合

別途見積

ご相談ください

月額費用

基本料金

¥0

月額契約不要

料金の特徴

従量課金制

実際の解析時間に応じて請求。1時間50分なら1時間分の料金

月額契約不要

固定費用なし。必要な時だけ利用

トライアル対応

導入前に無料でお試しいただけます

標準エンジン無料

基本機能は追加費用なしでご利用いただけます

料金計算例

実際の解析時間に応じた料金計算の例をご紹介します

小規模(月間100時間)

対象: 中小規模の営業チーム、小規模コールセンター
営業部門が10名程度、またはコールセンターが20名程度の企業

月額: ¥150,000(税込)

中規模(月間500時間)

対象: 中規模の営業組織、中規模コールセンター
営業部門が30-50名程度、またはコールセンターが50-100名程度の企業

月額: ¥750,000(税込)

大規模(月間1,000時間)

対象: 大規模の営業組織、大規模コールセンター
営業部門が100名以上、またはコールセンターが100名以上の企業

月額: ¥1,500,000(税込)

※ 計算対象: 解析を実施した音声の時間のみが課金対象です。録音時間や通話時間ではなく、実際に解析処理を行った時間に対して課金されます。処理失敗分は課金対象外です。

※ 月額固定プラン: ご利用時間が安定しているお客様には、月額固定プランもご用意しています。詳細はお問い合わせください。

連携

ボイテキ!製品ファミリーとの連携

録音から解析・活用まで、シームレスなワークフローを構築できます。

📞

ボイテキレック!

ひかり電話録音

☁️

ボイテキクラウド!

AI音声解析

QuickSum

テキスト要約・ACW削減

※ ボイテキルームレック!からの自動連携にも対応

まず、試してみてください

無料トライアルは即日開始。専任スタッフが丁寧にご案内します。

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